محتويات الوثيقة
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وبيانات الدفع. كما نجمع بيانات الاستخدام مثل أوقات الجلسات، حجوزات القاعات، وحضور الفعاليات لتحسين خدماتنا.
كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك لـ: إدارة حسابك وباقتك، معالجة المدفوعات، إرسال تأكيدات الحجز عبر واتساب، تخصيص تجربتك، والتواصل بشأن الفعاليات والعروض.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع معالجي الدفع (مدى، Apple Pay) لإتمام المعاملات، ومع واتساب لإيصال الإشعارات. جميع الأطراف الثالثة ملزمة باتفاقيات حماية البيانات.
أمان البيانات
نطبّق إجراءات أمان بمعايير الصناعة تشمل الاتصالات المشفرة (TLS)، تجزئة كلمات المرور الآمنة، وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة ١٠٠٪.
بياناتك ليست منتجاً — هي أمانة بنحميها بنفس العناية اللي بنبني بها مساحاتنا.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك بالتواصل معنا على support@fekrhub.com.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. تُجمع بيانات التحليلات بشكل مجهول لتحسين تجربة المنصة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل معنا على support@fekrhub.com أو زُرنا في فِكرهَب، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.
